Kundentools für Selbständigkeit eurer Kunden

Eure Kunden können selbständig Stornierungen/Widerrufe im Shop vornehmen. Diese werden automatisch autorisiert/geprüft. Tickets werden storniert und eine Gutschrift erstellt.

Nach erfolgreicher Autorisierung kann euer Kunde direkt und ohne weiteren Aufwand direkt von eurem Ticketshop folgende Funktionen selbst auslösen:

E-Ticket Neuversand per E-Mail (kann z. B. nicht mehr gefunden werden)
Rechnungkopie (PDF) per E-Mail
Widerruf einer Bestellung (mit einer Prüfung im Hintergrund, ob dieser dazu berechtigt ist)

Testet es einfach selbst mit unserer Test-Demo Kundentools

Für weitere Fragen könnt ihr uns gerne telefonisch erreichen 06021 - 32735 20 oder schreibt uns über unser Kontaktformular