Kundentools für Selbständigkeit eurer Kunden

Eure Kunden können selbständig Stornierungen/Widerrufe auf Eurem Ticketshop vornehmen. Diese werden automatisch vom System autorisiert und geprüft. Die Tickets werden storniert und dafür eine Gutschrift erstellt.

Nach erfolgreicher Autorisierung kann euer Kunde direkt und ohne weiteren Aufwand direkt von eurem Ticketshop folgende Funktionen selbst auslösen:

E-Ticket Neuversand per E-Mail (kann z. B. nicht mehr gefunden werden)
Rechnungkopie (PDF) per E-Mail
Widerruf einer Bestellung (mit einer Prüfung im Hintergrund, ob dieser dazu berechtigt ist)

Testet es einfach selbst mit unserer Test-Demo Kundentools

Für weitere Fragen könnt ihr uns gerne telefonisch erreichen 06021 - 32735 20 oder schreibt uns über unser Kontaktformular